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'도요타 생산방식'과 '도요타 멘토링방식'의 공통점

작성자 : 황동조

작성일 : 2005-01-30 조회 : 3,946

'도요타 자동차'의 성공의 열쇠는
'린 생산방식'을 강조하는
'도요타식 생산 방식'이다.

'도요타 자동차'의 성공 시스템인 TPS(Toyota Production System)는
단순히 문제해결에 적용하는 도구만이 아니라

오랜 전통과 기업의 철학이 녹아 들어가 있는
문화적인 방식이다.

'도요타 자동차'의 TPS(Toyota Production System)경영방식에서
멘토들은 배워야 할 점이 많다.

'도요타 자동차'의 생산방식의 핵심개념은 '개선(Kaizen)'
즉, '끊임없이 개선을 추구한다'이다.

이를 바탕으로 도요타는
세계에서 가장 수익성이 높은 자동차 제조기업이 되었다.

그렇다면 '도요타 자동차'에서
멘토들이 배워야 할 점들을 알아보기로 하자.

1. '도요타 자동차'의 멘토들은 철학을 가진 리더들 이다.

조직의 멘토들이 입으로만 TPS를 이야기하는 것이 아니라
가장 열정적으로 TPS 철학에 따라 행동하고
업무의 모델이 될 때
멘티들의 생각도 그에 따라가고,
고객을 최우선으로 여기게 된다.

2. 시각적인 멘토링 기법을 사용한다.

어느 공장에서나 재고나 각 생산 파트가 너무 복잡하여
실제로 어떤 불량이 일어나는 지 파악할 수 없는 곳이 있다.

공장을 관리할 때는 어떤 불량품 상태가 이루어지고 있는지
눈으로 확인할 수 있도록 눈에 보이는 관리를 하였다.

3. 장기적인 철학에 기반한 의사결정을 한다.

단기적인 목표가 희생하더라도
의사결정은 기업의 장기적인 철학에 기반한다.

장기적인 전략을 추구하는 것은 언제나 가장 현명한 방법이며,
오랜 기간동안 추구할 목표는
단순히 생산성 향상 이상으로 생각한다.

예를 들자면, '도요타 자동차'는 장기적인 기업철학의 일환으로
비용을 감축하기 위한 해고는 하지 않는다.

'도요타 자동차'는 자립과 자신의 운명을 스스로 결정하는
책임을 가질 것을 모든 조직 구성원에게 강조한다.

5. 뛰어난 멘토와 멘토링 커플을 개발한다

뛰어난 조직을 갖기 위해서는 뛰어난 조직원이 필요하다.
뛰어난 멘티를 갖기 위해서는 뛰어난 멘토가 필요하다.
사람을 존중한다는 것은 그들의 마인드와 생각,
능력을 존중하다는 의미이다.

이상에서와 같이
'도요타 자동차'의 '도요타 생산방식'과
'도요타 멘토링 방식'은
인재중시와 멘토의 역할을 중시하는
상호 밀접한 성공요인을 공유하고 있다.

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