<윤선생 사람들>2008년 5월호 (vol. 234) p15-17 Essay & Column: 황동조교수의 글

********************************* 성공의 동반자가 되는 멘토링의 힘*********************************** 멘티는 멘토에게 전문지식과 풍부한 경험을 배운다.
멘토는 멘티에게 가르치는 과정에서 자신의 능력과 자질을 점검한다.
멘토링이 성공을 위한 전략방법인 이유는 멘티와 멘토 모두에게 도움을 주기 때문이다.

****************************** 존중을 전제로 진솔하게 대화하자 **********************

‘멘토’는 누구인가? 멘토는 지금으로부터 무려 3,250여 년 전 그리스 이타카 왕국의 왕자를 가르쳤던 가정교사이자 스승이다. 그는 무려 20년간이나 오디세우스 왕의 아들인 텔레마쿠스를 훌륭한 왕의 재목으로 양육했다.
이러한 멘토의 훌륭한 ‘왕자교육법’을 발전시킨 것이 바로 ‘멘토링’이다.
멘토의 교육 방법은 상호 인격을 존중하는 1:1의 ‘질문식 대화법’이었다. 멘토링은 멘토와 멘티의 질문과 대화를 통해 이루어진다.
멘토는 신입 선생님의 최대 관심사인 ‘신규 회원 유치’와 ‘장기 회원 유지’와 같은 노하우를 나누고 활발한 ‘상호 정보 교류’를 실천해야 한다. 특히 회원뿐만 아니라 회원의 부모님에 대한 구체적이며 세심한 정보를 나눔으로써, 멘토의 성공 경험을 가능한 빨리 지속적으로 공유할 수 있도록 해야 한다.

************************************ 멘토와 멘티, 성공의 동반자 ***********************************

멘티가 얻는 멘토링 효과는 대단히 크다. 담당 분야의 업무는 물론 조직문화에까지 영향을 미치면서 조직 구성원들의 자신감을 북돋운다. 따라서 조기 업무 적응 및 경력 개발이 가능하게 되어 자신의 가치를 높이게 된다. 회사는 조직 구성원 간의 학습 효과를 통해 지식 경영을 실천하여 경쟁력 강화를 이룰 수 있다.

그렇다면 멘토는 멘토링 과정을 통해 어떤 효과를 얻을까? 시간과 노력, 그리고 지적 노하우를 빼앗기는 손해를 입게 되는 건 아닐까? 멘토링 활동을 끝낸 멘토의 설문조사 결과 멘티로부터 새로운 지식과 기술을 확보할 수 있다고 나왔다. 멘토로서 필요한 역량을 향상시키기 위해 준비하는 과정에서 교육을 받거나 학습을 통해 리더십이 향상되었기 때문이다.

******************************* 멘토가 갖추어야 할 3대 자질을 확보하라 *******************************

멘티에게 막대한 영향을 미치는 멘토가 갖추어야 할 자질은 무엇일까?
첫째, 조직의 비전과 경영방침에 대한 충분한 이해다. 멘토가 조직에 대한 올바른 비전과 가치관을 정립하여 멘티에게 전달할 때 구성원과 기업의 동반성장이 가능하기 때문이다.
둘째, 담당 분야에 대한 전문 지식과 노하우다. 누구나 멘토가 될 수 있는 것은 아니기 때문이다. 자신의 담당 분야에 대한 지식과 특별한 노하우를 바탕으로 조직 구성원들에게도 존경을 받는 선망의 대상이 되어야 한다. 셋째, 인재 개발에 대한 강한 의지와 욕구다. 멘토는 자신이 알고 있는 지식을 멘티와 공유하며 자신도 더 성장하기 위해 열심히 노력하는 자세를 가져야 한다. 멘토는 이같은 자질을 갖출 수 있도록 끊임없이 노력해야 한다. 아울러 훌륭한 성품과 인격을 유지하며 멘티에게 동기부여를 해야 한다. 윤선생영어교실 관리선생님이 이러한 멘토의 자질을 갖추고 있을 경우, 선생님 자체에서 풍겨 나오는 인품의 향기로 인하여 회원 역시 훌륭한 인재로 성장할 수 있을 것이다.

***************************** 교학상장의 멘토링으로 목표를 달성하라 ***************************

신뢰성과 역량을 갖춘 멘토는 멘티의 잠재력과 역량을 파악한 뒤 원활한 커뮤니케이션을 통해 목표를 이루도록 돕는다. 아울러 경험이 모자라기 때문에 직면할 수 있는 위험으로부터 멘티를 보호해 주어야 한다.

멘토는 멘티의 5가지 인재개발지수, 즉 심력(心力), 지력(知力), 건강(健康), 자기관리(自己管理), 인간관계(人間關係) 지수를 파악하고, 부족한 부분의 지수를 높이도록 멘티와 함께 활동목표를 설정해야 한다. 처음에는 멘토가 멘티를 가르치고 지도하지만, 시간이 흐르면 멘티가 멘토를 리드해야 한다.

멘토링은 멘토와 멘티가 상호 신뢰, 상호 유익, 상호 성장의 기본 정신을 바탕으로 추진하는 제도이다. 진실한 가슴으로 서로를 신뢰하고 사랑한다면 멘토와 멘티의 능력을 10배 아니 그 이상도 키울 수 있다.

윤선생영어교실 회원과 선생님들 모두 ‘멘토링 조직문화’ 속에서 서로의 능력을 키워가며 멘토와 멘티로서 힘차게 성공을 향한 여행을 즐기자!

*********************글 · 황동조(멘토링코리아컨설팅 마스터교수) I 일러스트 · 임혜경