“멘토가 얻는 효과야 뭐 있겠어?”라고 생각하는 사람들이 있을 것이다. 멘토는 멘티를 지도하고 육성하기 위해 많은 노력과 시간을 쏟아야 하니 손해만 보는 것 아닌가? 물론 그런 생각이 들 수도 있을 것이다. 그러나 멘토링 활동을 하다 보면, 가르치는 것이 가장 좋은 학습의 수단이라는 교훈을 얻게 될 것이다. 멘토는 멘티에게 하나하나 가르치면서 함께 배우게 된다. 이 세상에서 가르치는 것만큼 훌륭한 학습방법이 또 어디 있으랴!

가르침을 통하여 자신의 지식을 재정리할 수가 있다. 또한 지금까지 제대로 실천하지 않았던 것들을 실천하고자 하는 의지가 커지며, 내가 무엇을 모르는지 확실하게 알 수가 있게 되기 때문에 가르친다는 것이 최고의 배움이라고 할 수 있다.

또한 멘토는 멘티로부터 신세대의 새로운 지식과 사고방식을 깨우치게 된다. 또한 멘토로서 필요한 역량을 위해 조직에서 실시하는 멘토링 스킬 향상 교육을 받게 되어 리더십 및 여러 가지 능력이 향상된다.

멘토가 배울 수 있는 멘토링 스킬 향상 과정에는 멘토 코칭 스킬 과정, 행동성향 분석스킬 과정, 의사소통 향상스킬 과정, 자아상태 개선스킬 과정, 팀장 리더십 과정, 멘토십 과정 등의 다양한 프로그램이 있으며, 멘토링코리아컨설팅에서 제공받을 수 있다.

다음은 삼성테크윈 생산 1공장의 한 멘토의 경험담이다.

“멘토링이라는 말도 생소한데 멘토 역할을 하라고 임무가 주어졌던 당시엔 다소 겁이 났었다. 더구나 업무도 바쁜데 멘토 역할을 제대로 할 수 있을까 걱정이 되었던 것이 사실이다. 그러나 멘토링 워크숍에 참가한 후 멘토링이 얼마나 중요한지를 이해하게 되었다.
멘티와 함께 몇 개월간을 활동하면서 나에게 많은 변화가 찾아왔다. 우선 내가 먼저 회사의 비전과 미션, 그리고 경영방침 등을 재확인하게 되었고, 업무 매뉴얼과 제반 규정에 대해 스스로 학습을 하게 되었다. 그 이유는 내가 명확하게 알지 못하면 멘티에게 가르칠 수가 없기 때문이었다.

그 후 멘티와 만나 여러 가지 활동을 하면서 나는 멘티에게서도 배우는 것이 많음을 느꼈다. 아울러 신세대의 생각과 욕구를 파악하게 되어 이제는 대화가 잘 통한다. 사실 내가 전수한 지식과 경험도 많지만 나는 멘티에게 배운 새로운 전산기기 사용법과 창의적 발상기법이 더 값진 것이라고 생각한다.

또한 멘티에게 모범을 보이려고 약간은 긴장감을 가지고 열심히 준비하고 계획하면서 멘티의 요구에 맞추어 회사생활에 적응시키려 노력했던 그 시간들이 매우 소중하게 내 가슴에 남는다. 내 동생을 한 명 얻게 된 기분이며 다음 차수에 또 멘토 역할을 신청할 예정이다.”

지금 삼성테크윈에서는 멘토링에서 얻는 효과가 크다는 인식이 널리 알려져서, 서로 멘토가 되려는 보이지 않는 열정이 더해 가고 있다.

멘토링에 참여했던 멘토는 멘토링을 통해 다양한 사람들과의 관계 형성 노하우를 키울 수 있게 되며, 아울러 조직으로부터 부하 육성 역량을 인정받게 되어 금전적 인센티브나 인사고과에 반영되는 등의 보상을 받게 된다. 실제로 미국의 금융서비스사인 킴벌리 클라크의 멘토들은 멘토링을 성공적으로 끝냈을 경우 연봉에서 많은 이익을 얻고 있다.

우리나라에서도 행정자치부와 관세청에서는 혁신 마일리지에서 플러스 점수로 보상하고 있다. 이랜드에서는 멘토가 멘티의 육성을 위해 경력개발 로드맵을 작성하고, 멘티의 단계별 목표와 성장 측정지표를 설정해 점검하여 그 실적을 승진심사에 반영한다. 200여명의 멘토를 양성하여 이미 100여명의 멘토를 멘토링 활동에 적용시키고 있는 KT는 다각적인 인센티브 제도를 연구하고 있으며, 멘토링을 도입하여 추진 중인 여러 기업체에서도 회사별 인센티브와 보상 제도를 연구 및 실시 중에 있다.

인재전쟁 시대에서는 멘티를 육성한 경력이 자기개발과 승진의 유익한 무기가 된다는 사실이 상식으로 통하고 있다.