멘토형 CEO는 따뜻한 마음을 가지고 있다.  훌륭한 멘토형 CEO가 되기 위해 따뜻한 마음을 구체적으로 실천하는 방법에는 어떠한 것들이 있을까? 

1. 구성원들에게 관심을 가져라. 마음만 먹으면 모든 구성원의 마음을 얻을 수 있다.

2. 먼저 미소를 보내라. 미소만큼 마음을 편안하게 만드는 표정은 없다.

3. 구성원의 이름을 다정하게 불러주어라. 사람의 이름만큼 아름다운 음악은 없다.

4. 먼저 인사하라. 반가운 인사보다 기분 좋은 행동은 없다.

5. 구성원의 감정을 존중하라. 사랑과 미움은 종이 한 장 차이다.

6. 의견을 존중하라. 구성원의 의견을 존중하면 이득이 찾아온다.

7. 구성원의 구체적인 장점을 찾아 칭찬하라. 칭찬은 고래도 춤추게 한다.

8. 언제나 친절한 마음으로 대하라. 친절만큼 가슴을 따뜻하게 하는 것은 없다.

9. 구성원과 그의 가족에게 봉사하라. 가정은 에너지의 원천이다.

10. 매사에 성심성의껏 대하라. 정성을 다하면 하늘도 감동한다.