^*^ 10월 18일(목) - 19(금) 이틀 동안 경남 함천군 대병면 소재 두산중공업 합천연수원에서 두산중공업 멘토(Brother)/멘티(신입사원) 140명을 대상으로 한 멘토링 도입 교육이 2-5차에 걸쳐 성공적으로 진행되었다... 축하축하...

^*^ 두산중공업은 "고객이 우리의 스승"이라고 하는데, 이 말은 고객의 만족을 통해서만 우리의 생존이 보장되기 때문에 부서와 직위에 관계없이 모든 판단의 기준이 고객이어야 한다는 것이다. 고객이 원하는 것이 무엇이며 무엇 때문에 불만스러워 하는가? 그들의 문제는 무엇이며 어떻게 변하고 있는가? 그들을 만족시킬 수 있는 방법이 무엇인가? 하는 질문들에 대한 답변을 항상 고객들에게서 찾고 고객의 만족에 최고의 가치를 부여하고 있다.

^*^ 두산중공업은 "품질이 우리의 자존심"이라고 하는데, 이를 위해 언제나 최고의 품질을 보장하고 그러기 위해서 과감한 기술투자와 완벽한 품질관리를 하고 있다. 완벽한 품질관리란 기술적 품질을 넘어서 소비자의 취향에 철저하게 영합함으로써 고객의 만족도를 최대한 보장하는 것이다.

^*^ 두산중공업은 "혁신의 생활화"를 추구하는데, 소비자의 욕구는 물론 기술도 환경도 끊임없이 변하고 있는 만큼 고객들에게 언제나 최고의 만족을 제공하기 위해 모든 두산가족들이 날마다 새로워지는 부단한 노력을 경주하고 있다. 고객이 선호하는 가장 좋은 것은 언제나 내일, 즉 미래에 새로 창출되기 때문이다.
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^*^ 두산중공업이 추구하고 있는 "최고의 품질을 만들어내고 고객을 만족시키는 일은 결국 사람을 통해 이루어진다"고 볼 때 사원들이 그럴만한 능력이 없거나 그렇게 할 생각이 없다면 이러한 목표는 결코 달성될 수 없으며 기업도 성장, 발전할 수가 없을 것이므로 경영자들은 능력과 의욕을 갖춘 사원들이 최고의 보배임을 명심하고 사원들의 능력을 개발하고 그들의 의욕을 고취시키는데 한치의 소홀함이 없다.

^*^ <두산중공업 멘토링(Incubating System)>의 완벽한 성공을 이루기까지 멘토링코리아컨설팅은 지속적인 관심과 열정을 불태우며 멘토링 프로그램의 멋진 성공스토리를 더욱 확고히 완성해 나갈 계획이다...

*^^* 두산중공업 멘토(Brother)/멘티(신입사원) 화이팅 !  두산중공업 만세!!  멘토링코리아컨설팅 만만세!!